frm からの心遣い

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定期購読をはじめたfrmだが、今月発売の39号から配達が始まった。

そこには定期購読開始へのお礼がポストカードとして添えられていたのだが、
そのポストカードの写真はHP2 Enduroだった。

もしかしたらただの偶然かもしれないし、
たまたまHP2のカードがあったので、私にはそれを宛がってくれたのかもしれないし、
そんなに手間もお金もかかる事ではないのかもしれないけれど、
逆にそれなら尚のこと、メーカーにすらこれができない理由はなんなのだろう。

その昔、いまでは誰でも知っているヨーロッパのとあるファッションブランドは
工場に来訪された方用に、手作りの押し花のカードを用意してゲストを迎えたそうだ。
その後、その押し花のコレクターが現れるほどになったらしい。

よろこぶ人の気持ちや、その時のその人の悦ぶ顔を想像できないと、
こういう心得たことってできないと思う。

サービスの本質だし、ブランドってこうやって育っていくものだと思う。

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テーマ:オフロードバイク関連 - ジャンル:車・バイク

2012.03.08 | コメント(0) | トラックバック(0) | HP2 Enduro

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埼玉のへそ曲がり

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